Assurance et mutuelle pour chien Otherwise : 4 formules adaptées à ses besoins

Nos formules

Les formules Eco, Essentielle et Zen se déclinent également en version accident seules, sans prévention.

Les frais vétérinaires pris en charge

Otherwise met à votre disposition plusieurs formules d’assurance qui prennent en charge les frais vétérinaires de votre chien en cas d'accident ou de maladie avec une étendue de la couverture plus ou moins importante . Certaines de ces formules prennent également en charge les dépenses de prévention.

Exemples de remboursements

Odie s’est réveillé un matin et a eu une révélation, lui aussi voulait bénéficier d’une assurance santé pour chien. Et vu qu’il est malin, il s’est dit “Tant qu’à faire, autant faire gagner de l’argent à Jon, mon maître”. C’est comme ça qu’il a débarqué dans la communauté Otherwise.

Bienvenue Jon & Odie

Grâce à l’assurance Otherwise et son forfait prévention : Prévenir vaut mieux que guérir. Jon emmène Odie chez le vétérinaire pour faire son rappel de vaccin, lui administrer un antiparasitaire externe et un vermifuge.

Bilan : 136€ de frais vétérinaires

De retour de sa promenade, Jon constate que Odie secoue beaucoup la tête mais ne voit rien. Inquiet il l'amène chez le vétérinaire qui voit qu’Odie à un épillet dans l’oreille, il faut tranquilliser Odie et lui enlever.

Bilan : 120€ de frais vétérinaires

Un matin, Jon trouve Odie prostré, alors qu’hier tout allait bien, il a joué avec d’autres chiens. Elle couine lorsque son maître veut passer le pas de la porte. Le vétérinaire soupçonne une hernie discale et décide de l’envoyer dans une clinique spécialisée afin de lui faire passer scanner et une intervention en fonction de la gravité.

Bilan : 1 700€ de frais vétérinaires

Jon a payé 1956€ de frais vétérinaires : comment Jon sera-t-il remboursé ?

Frais courants pris en charge

Avec l’assurance Zen Accident et maladie sans franchise souscrite chez Otherwise Jon aura dépensé après remboursement seulement 36 euros, soit une prise en charge de 1920 euros.

L’assurance pour chien prend en charge vos dépenses lors d’une visite chez le vétérinaire pour un accident ou une maladie ou en cas d'hospitalisation. Le taux de remboursement dépend de ce qui est défini par le contrat. Généralement, les contrats d’assurance chien prennent en charge entre 60 et 100% des frais vétérinaires. Un plafond annuel peut cependant être établi, au-delà duquel les frais ne seront plus pris en charge.

Pour les visites de prévention, vous devrez choisir une formule proposant leur prise en charge.

Vous trouverez le détail de toutes les garanties accident et maladies pour assurance chien ici : Garanties animaux Otherwise

Comment fonctionne le remboursement Otherwise ?

Nos amis canins rencontrent fréquemment des pépins de santé. Et c'est normal, cela fait partie de la vie. Afin de vous aider à faire face sereinement aux dépenses que cela peut engendrer, Otherwise traite les demandes de remboursement en 24h !

Pour cela rien de plus simple. Munissez vous de votre feuille de remboursement vétérinaire lors de chaque consultation et faites la remplir par le praticien.

Découvrez ci-dessous les différentes étapes à suivre pour se faire rembourser ses factures vétérinaires.

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  Vous emmenez votre chien chez le vétérinaire

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  Vous faites remplir la feuille de remboursement en fin de consultation

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  Vous réglez la facture et la transmettez à Otherwise avec la feuille de remboursement et les éventuelles ordonnances

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  La demande est traitée en 24h et vous recevez le remboursement sur votre compte bancaire

Questions fréquentes sur la mutuelle pour chien

Pourquoi assurer son chien ?

Une infection après s'être ouvert un coussinet, une maladie ou encore des démangeaisons de parasites. Autant de situations pouvant survenir dans la vie d'un chien. Celles-ci ont un coût vétérinaire pouvant être élevé.

Afin d'être préparé au mieux, l'idéal est de souscrire une assurance pour chien. Celle-ci prendra en charge les soins et vous permettra de dormir sur vos 2 oreilles. Elle reste la meilleure façon de protéger votre animal peu importe la situation.

Comment fonctionne une assurance pour chien ?

De la même manière qu'une mutuelle santé pour les humains, la mutuelle pour chien prend en charge les dépenses lors d’une visite chez le vétérinaire, qu’il s’agisse d’un soin de base ou d’opération plus spécifique. Le taux de remboursement va alors dépendre de ce qui est défini par le contrat. Généralement, les contrats d’assurance pour chat prennent en charge entre 60 et 100% des frais vétérinaires.

Quand souscrire une mutuelle pour mon chien ?

Pour souscrire à une assurance pour chien, il faut respecter un âge minimum. Un chiot est assurable dès son 2e mois. À partir de là, si vous êtes convaincu de l’utilité d’une assurance pour votre fidèle compagnon, vous devez en souscrire une le plus tôt possible.

Il est recommandé de franchir le pas une fois l’identification et les premiers vaccins effectués.

Comment assurer son animal de compagnie ?

Avant toute chose, un chien doit être identifié pour pouvoir être assuré. Un fois cette étape franchie, il vous suffira de souscrire un contrat de mutuelle pour chien afin d'y faire adhérer votre compagnon. La souscription peut se faire 100% en ligne.

La date du début de contrat se fera à partir de ses 2 mois. En revanche il ne sera pas possible de souscrire un animal âgé de plus de 8 ans.

Quelle formule choisir ?

Le choix de la formule dépend des besoins de votre chien et du budget que vous souhaitez consacrer à la santé de celui-ci. Il est possible de choisir entre 2 grands types de formules : accident ou accident et maladie. Le prix d'un vétérinaire pouvant être élevé, il est recommandé de ne pas prendre une couverture trop faible et un plafond plutôt élevé.

Est-il obligatoire d'assurer son chien ?

Il est obligatoire d'assurer en Responsabilité Civile les chiens de catégorie 1 et 2. En revanche le choix d'une mutuelle pour assurer sa santé est purement optionnel. Elle est fortement recommandée mais il en va de la décision personnelle du propriétaire.

Questions fréquentes sur le fonctionnement de Otherwise

Combien coûte la couverture animale Otherwise ?

Le montant de la cotisation dépend de l'âge de l'animal, de sa race et du niveau de garanties souhaité. Pour connaître le tarif précis de celle-ci, il vous suffit de réaliser un devis gratuit sur notre site.

Si vous souhaitez assurer plusieurs animaux, vous bénéficierez de 10% de réduction dès le 2e animal assuré.

Quels sont les frais qui ne sont pas couverts ?

Certaines dépenses peuvent ne pas être couvertes. Il s'agit en général des dépenses liées :

• Aux pathologies déclarées avant la souscription ou pendant les délais de carence
• A certaines pathologies exclues comme les maladies congénitales ou celles qui auraient pu être évitées par la vaccination
• Aux actes non réalisés ou prescrits par un vétérinaire inscrit à l'ordre

Elles sont détaillées dans le tableau des garanties que vous pouvez retrouver ici.

Comment être remboursé ?

Chez Otherwise, la demande de remboursement se fait 100% en ligne. Il vous suffit de vous connecter sur votre espace client Otherwise, rubrique "remboursement vétérinaire" et de nous transférer factures, ordonnances et feuille de demande de remboursement remplie par le vétérinaire. Si vous avez un smartphone, c'est très simple : faites une photo de vos documents directement depuis cette rubrique !

Une fois la demande de remboursement envoyée, elle est traitée en 24h par un de nos conseillers.

Vous recevrez ensuite le remboursement de manière sécurisée directement sur votre compte bancaire.

Quels sont les délais de carence ?

La carence ou délai de carence est la période durant laquelle vous n'êtes pas indemnisé après avoir souscrit une assurance Otherwise.

Chez Otherwise, ils sont de :

• 48h pour les garanties accident
• 45 jours pour les garanties maladie
• 180 jours pour la chirurgie liée à une maladie, les ruptures de ligaments croisés, les problèmes des glandes lacrymales et des paupières.

Aucun délai de carence ne s'applique pour la prévention lorsqu'elle est souscrite.

Quelle est la durée d'engagement de mon contrat ?

Toutes les formules ont une durée d'engagement de contrat de 1 an minimum.

Vous pouvez résilier votre contrat après 12 mois d’assurance, puis chaque année au 1er janvier, moyennant un préavis de 2 mois au moins (article L113-12 du Code des assurances).

Suis-je éligible à l'offre Otherwise ?

Si vous résidez en France et que vous possédez ou gardez un chien ou un chat âgé de moins de 8 ans alors vous êtes éligible à l'offre d'assurance pour animaux Otherwise.

Vous pouvez directement réaliser un devis sur notre site internet.

Documents utiles

Document d'Information Produit

Dispositions Générales

Règlement du Bonus Collaboratif

Guide de la mutuelle pour chiens et chats

Prendre soin de la santé de votre chien

Vaccins, stérilisations, maladies, accidents, chaque visite chez le vétérinaire peut vite entamer votre budget. Pour ne pas vous ruiner en frais de santé, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance pour chien. En souscrivant une assurance canine, vous pouvez économiser jusqu’à 100 % des frais de soins selon la formule choisie.

Par ailleurs, lorsque vous optez pour une mutuelle chien Otherwise, vous bénéficiez de l’avantage d'avoir une assurance collaborative. Vous pourrez récupérer jusqu’à 50 % de vos cotisations annuelles lorsqu’elles n’ont pas été dépensées.

Quand on sait que les frais vétérinaires en cas d'opération peuvent être très onéreux, une mutuelle est un choix plus que judicieux. Cela vous évitera d'avoir à choisir entre votre compte en banque et la santé de votre plus fidèle compagnon.

Sachez qu'il plus que probable que votre chien soit victime d'un accident ou d'une maladie au cours de sa vie. Alors pourquoi ne pas prendre le taureau par les cornes ?

Votre animal est exposé à des risques tout au long de sa vie

Peu importe la race du chien, ceux-ci sont exposés à de nombreux risques durant leur vie. Un accident et une maladie sont si vite arrivés qu'il est plus que nécessaire de se prémunir. Cela concerne aussi bien les actes de prévention de l'animal lorsqu'il est chiot, que l'anticipation des risques à venir sur votre budget. Ainsi, plus votre niveau de couverture est élevé, mieux vous pourrez faire face aux dépenses. Il vous faudra néanmoins vous adapter aux particularités physiques de votre chien.

Certaines races sont plus fragiles que d'autres et font face à des maladies héréditaires pour chien qui ne sont pas prises en compte par les assurances. Voici les races préférées et leurs maladies héréditaires les plus fréquentes :

• L'American Staffordshire Terrier qui peut souffrir de Myotonie congénitale
• Le Berger Australien qui peut souffrir de de surdité congénitale
• Le Beauceron qui peut souffrir de Dermatomyosite
• Le Bouledogue Français qui peut souffrir de Hernie discale
• Le Caniche qui peut souffrir d'Epilepsie essentielle
• Le Carlin qui peut souffrir de Syndrome de malformation occipitale
• Le Husky qui peut souffrir de Myélopathie dégénérative

Le détail des maladies communes à tous les chiens est à retrouver dans notre guide du chien. Cela vous permettra de mieux comprendre les différents symptômes que votre chien peut ressentir. Le forfait prévention inclus dans notre assurance pour chien vous permettra d'anticiper les différents risques et de mieux faire face aux aléas. Celui-ci, couplé à des soins quotidiens, offrira d'excellentes conditions et espérance de vie à votre animal.

Garantir sa santé le plus tôt possible

Il est important de savoir qu’il existe un âge minimum pour couvrir un animal de compagnie. Le chien doit en effet être âgé d’au moins 2 ou 3 mois selon les compagnies. Il est ainsi recommandé de le souscrire une fois l’identification et les premiers vaccins effectués. Assurer votre chiot le plus tôt possible vous permet d’éviter les délais de carence durant lequel l’assureur ne prend rien en charge à partir de la date de souscription. Chez Otherwise, il est de 15 jours pour les accidents et prévention, 45 jours pour la maladie et 180 jours pour la chirurgie.

Un coût financier important pour les maîtres

Les français dépensent en moyenne plus de 220€ par an en frais vétérinaires pour la santé de leur chien. C'est donc un poste de dépense important de votre budget qu'il est plus que nécessaire de surveiller. De plus, le tarif des prestations vétérinaires a tendance à augmenter d'année en année vous obligeant à augmenter consididérablement ce budget santé. Le tarif d'une simple consultation pour votre chien peut atteindre les 60€ et une opération chirurgicale plus de 1500€.

La meilleure solution afin de réduire ces dépenses et ne pas voir son budget exploser est l'assurance pour chien. Elle vous permettra de contrôler les dépenses en versant une cotisation tous les mois. Vous pourrez ainsi couvrir tous les bobos et maladies pouvant survenir, sans vous soucier de votre portefeuille.

En fonction de votre niveau de garantie, vous pourrez ainsi être couvert de 60% à 100% sur les frais vétérinaires. Et si cela ne suffit pas à vous convaincre, sachez qu'Otherwise reverse un bonus collaboratif en fin d'année. Ce mécanisme inédit permet à nos assurés de se faire rembourser d'une partie des cotisations non dépensées sur l'année.

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  Une mutuelle chien sans surprise

  Pas de clauses cachées sur nos contrats ! On vous dit tout et c'est vous qui choisissez votre niveau de franchise.

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  Un forfait prévention pour prévenir plutôt que guérir

  Dans nos formules Essentielle et Zen, bénéficiez d'un budget pour prendre en charge les vaccins et rappels, les antiparasitaires et vermifuges.

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  Un mécanisme inédit de cagnotte collaborative

  Vous permettant chaque année de récupérer le trop perçu de cotisation sous forme de bonus. Entre 7 et 25% reversés en moyenne.

Une assurance qui prend en charge les frais liés à la santé de votre boule de poils

Parmi la myriade d'offres disponibles sur le marché, choisir son assurance pour chien peut paraître très compliqué. L'important est de ne surtout pas se précipiter sur la première offre et d'avoir en tête les critères importants pour votre choix définitif. Sachez que certains conseillers n'auront pas de scrupules à vous mentir ou à orienter votre choix vers des produits dont vous n'avez pas besoin.

Tout d'abord sachez qu'il existe 2 grands types d'assurances santé pour votre chien : la couverture Accident et la couverture Accident et Maladie. Le choix dépendra surtout de la solidité et du mode de vie de votre compagnon.

Le prix et les garanties sont les critères les plus décisifs lors du choix. Vous devez faire attention aux niveaux de couvertures, aux options et aux exclusions. Souvent un prix trop bas peu cacher de mauvaises surprises alors n'hésitez pas à consulter attentivement les tableaux de garanties.

Enfin, il est important de connaître le niveau de franchise pour ne pas avoir de mauvaise surprise lors d'une consultation chez le vétérinaire.

Une offre personnalisée et adaptée à vos besoins

Contrairement à la responsabilité civile pour chien, l’assurance santé chien n’a pas de caractère obligatoire. Cela relève du choix personnel du propriétaire. Souscrire à une assurance chien est important, quelle que soit sa race. Et prendre soin de votre animal lorsqu’il est malade peut vous coûter cher. Que ce soit en consultation, pour des médicaments ou autres interventions. L'assurance chien va donc permettre au maître d’être remboursé des frais vétérinaires à hauteur de la formule choisie.

Il est vrai qu’un animal peut vivre en bonne santé pendant de nombreuses années, mais le jour où un problème arrive, il est plus que nécessaire d’avoir une bonne assurance. En effet, les frais vétérinaires sont souvent onéreux et si l’animal n’est pas couvert, vous pourrez avoir du mal à vous en sortir. Par exemple, certains examens, traitements ou interventions peuvent atteindre les 1000 euros et même plus.

Dans le but d'offrir le meilleur niveau d'assurance à ses utilisateurs, différents services viennent compléter notre panel de garanties. Vous pouvez les retrouver ici ou bien en réalisant un devis gratuit directement sur notre site. Ces différentes garanties sont complétées par des services uniques que nous mettons à votre disposition dès la souscription :

• Des assistants vétérinaires dédiées
• La prise en charge de votre chien si vous êtes hospitalisé ou immobilisé à domicile
• La participation aux frais en cas de disparition de l'animal
• Le transport de l'animal victime d'un accident de la route
• Une assistance téléphonique (mise en relation avec un pet-sitter, une clinique vétérinaire, conseils pratiques et administratifs …)
• Un traitement des demandes de remboursement en 24h chrono
• Un système de bonus collaboratif inédit

L'objectif est de vous rassurer le plus possible lors d'événements parfois traumatisant pouvant affecter votre chien. Et quoi de mieux que d'être entouré de professionnels qui connaissent les animaux sur le bout des doigts ?

Une mutuelle quelle que soit sa race

Pour vos animaux de compagnie, Otherwise est la meilleure assurance indiquée. Toutes les races de chiens ne se ressemblent pas et n’ont donc pas les mêmes besoins en matière de santé. C’est pour vous offrir les meilleures garanties, quelle que soit la race de votre chien, qu’Otherwise diversifie ses offres. Qu’il s’agisse d'un Berger Allemand, d'un Labrador ou d’un Cane Corso, vous pouvez lui trouver le meilleur contrat d’assurance.

Vous pouvez par exemple avoir plus d'informations sur nos pages :

• Assurance Berger Allemand
• Assurance Golden Retriever
• Assurance Jack Russel
• Assurance Cavalier King Charles
• Assurance American Staff

Nous assurons évidemment toutes les races de chien pour leur offrir la meilleure des couvertures au meilleur prix.