Politique de gestion des cookies

27 novembre 2020

La présente politique a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur l’utilisation des cookies et autres traceurs présents sur le site internet www.otherwise.fr (ci-après le « Site ») et dans les communications électroniques que vous êtes susceptible de recevoir de notre part.

Pour paramétrer vos cookies et autres traceurs, cliquez ici.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers stockés par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) d’un utilisateur et associés à un domaine web (c’est-à-dire à l’ensemble des pages d’un même site web). Ces fichiers sont automatiquement renvoyés lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Ils collectent uniquement des informations liées à votre utilisation du Site, afin de pouvoir reconnaître votre terminal lors d’utilisation ultérieure du Site et ainsi faciliter la mise en œuvre de certaines de ses fonctionnalités, tels que votre authentification ou la sauvegarde de vos préférences.

Il existe différents types de cookies :

• des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
• des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

D’autres types de traceurs peuvent être utilisés, tels que les pixels invisibles, également appelés web bugs ou balises web. Ils se présentent sous forme d’images graphiques minuscules et peuvent être placés sur le Site ou dans un courrier électronique.

Ils ont pour fonction de collecter des informations techniques (par exemple votre adresse IP ou le type d’appareil que vous utilisez) et des informations sur votre activité (par exemple la date et l’heure de la consultation d'une page ou l’ouverture d’un courrier électronique).

2. Quelles sont les finalités des cookies ?

Il existe plusieurs catégories de cookies. Au sein de chaque catégorie, chaque cookie a une finalité propre :

2.1 Cookies techniques

Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du Site. Sans eux, il ne vous sera par exemple pas possible de vous authentifier.

Les cookies techniques présents sur le Site sont les suivants :

2.2 Cookies de mesure d’audience et de performance

Nous utilisons des cookies de mesure d’audience pour améliorer les fonctionnalités du Site en collectant des informations sur la manière dont vous l’utilisez. Nous utilisons également des cookies de performance afin de réaliser des tests marketing et statistiques sur le Site. Grâce aux données collectées, votre expérience utilisateur nous permet d'améliorer l'ergonomie du Site et la gamme des services proposés.

Les cookies de mesures d’audience et de performance utilisés sur le Site sont les suivants :

2.3 Cookies publicitaires et d’affiliation

Nous utilisons des cookies publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et permettre à d’autres sites de vous montrer des publicités pertinentes. Ils ne stockent pas directement des informations personnelles, mais reposent sur l'identification unique de votre navigateur et de votre terminal. Les cookies d’affiliation nous permettent, quant à eux, d’identifier vos clics sur les liens renvoyant vers les sites participant à notre programme d’affiliation.

Les cookies publicitaires et d’affiliation utilisés sur le Site sont les suivants :

2.4 Cookies réseaux sociaux et vidéos

Les cookies « réseaux sociaux » vous permettent de partager du contenu présent sur notre Site sur les réseaux sociaux ou plateformes. Quant aux cookies « vidéos », ils ont pour finalité de vous permettre de visionner du contenu multimédia directement sur notre Site.

Les cookies réseaux sociaux et vidéos utilisés sur le Site sont les suivants :

2.5 Cookies liés au chat

Ces cookies soutiennent la fonctionnalité de chat et le chatbot du Site. Ils assurent entre autres la sécurité et la mise en cache de la session de chat et sauvegardent la session pendant que vous naviguez sur les différentes pages du Site.

Les cookies liés au chat utilisés sur le Site sont les suivants :

3. Quelles sont les sociétés tierces qui déposent des cookies sur le Site ?

Les cookies tiers sont indiqués comme tels dans la liste ci-dessus des cookies présents sur le Site. Les sociétés qui déposent ces cookies sont les suivantes :

• Affilae (https://affilae.com/en/privacy-cookie-policy/)
• Cloudflare (https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/)
• Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation)
• Google (https://policies.google.com/privacy?hl=f-FR)
• Google Ads (https://policies.google.com/privacy?hl=f-FR)
• Google Analytics (https://policies.google.com/privacy?hl=f-FR)
• Google DoubleClick (https://policies.google.com/privacy?hl=f-FR)
• LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
• LinkedIn Ads (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
• Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-FR/)
• Microsoft Ads (https://privacy.microsoft.com/fr-FR/)
• Stripe (https://stripe.com/fr/privacy)
• Youtube (https://policies.google.com/privacy?hl=f-FR)
• Zendesk (https://www.zendesk.fr/company/privacy-and-data-protection/)
• Zopim (https://www.zendesk.fr/company/privacy-and-data-protection/)
• Wisepops (https://support.wisepops.com/en/articles/1403810-data-and-cookie-policy)

Dans ce cadre, Lovys agit en qualité de coresponsable de traitement pour la collecte et la transmission des données à ces sociétés tierces, mais uniquement dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Au-delà de la collecte et de la transmission technique, Lovys n'a aucun contrôle sur les cookies et autres traceurs tiers de ces sociétés. En particulier, Lovys n’est en aucun cas responsable du partage, des publications, des commentaires ou de toute autre activité de traitement effectuée par ces sociétés tierces.

Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de protection des données personnelles, ainsi que les conditions générales de ces sociétés tierces disponibles sur leurs sites internet respectifs avant d’accepter le dépôt des cookies concernés.

4. Comment gérer vos cookies ?

Lors de votre première visite sur notre Site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies et autres traceurs. Vous pouvez gérer et modifier à tout moment vos choix suivant les modalités suivantes :

1. directement sur notre Site, à partir du module de gestion de vos consentements, ou
2. à partir de votre logiciel de navigation, ou
3. à partir de plateformes interprofessionnelles d’opposition.

Attention : la prise en compte de votre refus repose sur un cookie. Par conséquent, si vous désactivez tous les cookies de votre terminal ou si vous changez de terminal, nous ne serons plus en mesure de savoir que vous avez choisi cette option.

4.1 Gestion de vos cookies à partir du module de gestion de vos consentements

Un module vous permet de choisir les cookies et autres traceurs que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur notre Site. Vous pouvez accéder à ce module à tout moment, en cliquant ici.

4.2 Gestion de vos cookies à partir de votre logiciel de navigation

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre équipement terminal ou qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).

Il est précisé que la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix en matière de cookies. A titre d’exemples :

• pour le navigateur Safari, cliquez ici ;
• pour le navigateur Google Chrome, cliquez ici ;
• pour le navigateur Microsoft Edge, cliquez ici ;
• pour le navigateur Internet Explorer, cliquez ici ;
• pour le navigateur Firefox, cliquez ici ;
• pour le navigateur Opéra, cliquez ici.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

4.3 Gestion en ligne de vos cookies à partir de plateformes interprofessionnelles d’opposition

Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes.

Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts et comportements.

Vous pouvez par exemple vous connecter sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre équipement terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l'Interactive Advertising Bureau France.

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies qu'elles utilisent pour adapter, selon ce qu’elles collectent, les publicités susceptibles d'être affichées sur votre navigateur : www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies tel que ci-dessus précisé.